アロハラグ オンラインセレクトショップについて


アロハラグって、どんなお店?
太平洋の真中、ハワイ諸島のひとつオアフ島にあるセレクトショップです。１９９１年オープン以来、私達のコンセプトは、どんな形においても基本に忠実で、ひとつひとつに拘りがあり、手がけた人の愛を感じられる物をとても大切に思っています。その素晴らしい、世界の国々から集められた物を皆様に見て触れて頂く事に私達は幸せを感じながらお店作りをしています。

２００２年春夏に自己製作のホームページをスタートしました。このホームページによって、移り変わりの早いこの時代の中で、私たちが見て、感じたことの全てをお店にいらっしゃるお客様と同様に皆様にお届け出来ればと願っています。

２００８年４月、アロハラグは２号店目となるALOHA RAG New Yorkをオープンし、アメリカ本土に進出しました。ALOHA RAG New Yorkでは、ハワイ店のコンセプトを引継ぎながら、日本ブランドやUKブランドなど、ニューヨークでは未だ目新しいブランドを取り扱い、ハワイ店に更にアレンジを加えたセレクションを展開しております。


なぜドル表記なの？
アロハラグ、ならびに当ホームページはアメリカに所在する法人の為、価格の表示は米ドル、ご注文の決済も米ドル決済となります。アメリカ現地の価格でお買い求め頂けますので、日本など海外からお買い求め頂く場合は、とてもお得になります。


アロハラグオンラインセレクトショップはどの国に発送しているの？
日本へはもちろん、世界の50カ国以上に発送させて頂いております。お客様がお住まいの国に発送が可能かどうかにつきましては、送料・関税についてのページをご覧下さい。


どうやってアロハラグに連絡すればいいの？
各ページの画面下方に設置してある『カスタマーサービス』をクリックしていただくと、当社の住所や電話番号などのインフォメーションが記載されたページが表示されます。Eメール、お電話、ファックスのいずれからの方法でアロハラグまでご連絡下さい。

お電話でのお問い合わせは、1-808-589-2050までどうぞ。日本時間の午前５：００から午後３：００まで受け付けております。時差がある為、時間外の場合はメッセージをお残し下さい。こちらからおり返しご連絡させていただきます。


ご注文頂いた商品の在庫確保について
オンラインセレクトショップはアロハラグ店舗と商品在庫を共有しております。その為、無事に商品をご注文を頂いた場合でも、同一商品への注文の重複等の理由により、ご注文の商品をご用意できない事が稀にございます。申し訳ございませんが、予めご了承下さい。尚、その際は迅速にカスタマーサービスよりお客様へご連絡させて頂きます。

日本にお住まいの方へ
当サイトの東京オフィスにご連絡頂ければ、ハワイとの時差に関係なくお問い合わせが可能です。お電話でのお問い合わせは、お気軽に03.6427.6901までどうぞ。営業時間などの詳細は、カスタマーサービスページをご参照下さい。


セキュリティー
当サイトはMcAfee社の「McAfee Secure」というセキュリティー監査技術を導入し、個人情報保護のための最高レベルの安全性を備えていることを証明しています。McAfee Secureによるリモートスキャンによってサイトの安全性は３６５日毎日診断されており、ハッキング等の不正なアクセスからお客様の個人情報を守っています。



当サイトはVerisign社の暗号化通信方式技術（ＳＳＬ）を使用しております。お客様によってサイト上でご入力いただく情報はインターネットへ送信する前に暗号化され傍受を防止します。クレジットカード情報の入力画面、会員登録ページ等の個人情報をご入力いただく重要なページも安心してご利用下さい。

お客様からお預かりする個人情報が第三者に譲渡／売却される事は一切ございませんので、ご安心下さい。


変更
当サイトをお客様により一層楽しんで頂けます様に、日頃よりスタッフ一同最善を尽くしております。お客様から頂く御意見は、当サイトにとって何よりも貴重な物です。 お気付きの点等ございましたら、ぜひとも私どもにご連絡下さい。皆様の声を基に、サイト改善の為掲載内容を皆様に事前に告知すること無く変更する場合もございますので、ご了承下さい。


クッキー
Cookies （クッキー）とは、私達のサーバーからお客様のコンピューターへ送られるインフォメーションの一部です。 ショッピングカートとオーダーの内容は、お客様のみがご覧頂ける環境が一番確実で安全な方法で、その為には欠かせないインフォーメーションです。またクッキーを使用することによってお客様にお買い物をして頂く際、 同じ情報を何度も提供していただくことなく、より迅速な対応が可能となります。 当サイトのショッピングカートにより、お買い物していただくには、お客様のブラウザがクッキーを機能させる必要があります。 お客様によってご使用になるブラウザがそれぞれ違う為、クッキーを機能させる方法は、お客様ご自身のブラウザにおいてご確認下さい。ただし、多くのブラウザーはクッキーは標準機能として機能しています。