ご注文方法について


HOW TO BUY
こちらでは、ご購入方法を簡潔に７つのステップに渡って、ご説明させて頂きます。

SELECT SIZE / サイズを選択
ドロップダウンメニューよりご希望のサイズを選んで下さい。


カートに入れる
サイズを選択されたら『カートへ入れる』をクリックして下さい。

ショッピングカート / ご注文商品の確認
お客様のカートの内容・中身をご確認下さい。カートに入れた商品の数量を変更されたい場合は、変更を行って下さい。お買い物を続けられる場合は、『買い物を続ける』をクリックして下さい。

お買い物を精算される場合は、『次に進む』をクリックして下さい。



ログイン・新規アカウント登録
新規アカウント登録は済んでいるが、ログインをしていないお客様は、ログインページに案内されますので、メールアドレス又は、カスタマーIDとパスワードをご入力後、“ログイン”をクリックして下さい。

はじめてお買い物をされるお客様は、アロハラグドットコムでご購入されるにあたり、新規登録を行いアカウントを設けて頂きます。ログインページの右手にある『新規アカウント』をクリックし必要な情報をご入力下さい。入力が完了しましたら、『登録する』をクリックして下さい。お客様から頂いた全ての情報は、当社のセキュリティサーバーにより、固く守られておりますのでご安心下さい。

＊既にログインをされているお客様は、こちらの項目はスキップとなります。


発送先住所
発送先住所に間違いが無いかご確認下さい。アメリカ国内及びインターナショナルのお客様にはFedEX、日本にお住まいにお客様にはヤマトトランスポートUSAまたは佐川急便にて商品をお届けさせて頂いております。内容をご確認後、『お支払い手続きへ進む』をクリックして下さい。



お支払い / クレジットカード情報
再度、お客様のご購入商品をご確認の上、お支払い情報（クレジットカードまたは代金引換）をご入力下さい。完了後、『購入する』をクリックして下さい。



コンファメーション / オーダー完了
お買い物が正確に完了されました！お客様の控えとして、オーダー番号を含むこちらのページをプリントアウトされる事をお勧め致します。ご注文が正確に完了しますと自動的にお客様のメールアドレスにオーダー内容が送信されます。（通常ご注文の数分後）その後、お客様のカード決済が完了し、発送の準備が整い次第、アロハラグのスタッフからお荷物の荷物追跡番号番号を含む２度目のコンファメーションメールお送りいたします。（通常、ご注文後２４〜３６時間以内）


ちゃんと注文できたか確認したい！
オーダーが正しく完了されますとお客様のメールアドレスに、確認メールが自動的に送信されます。（通常オーダー完了後直後）その後、発送の準備が整い次第、当社のスタッフより、ご注文頂いた商品・サイズ、お荷物の追跡番号などの詳細が含まれました２度目の確認メールをお送り致します。（通常オーダー完了後2日以内）上記の時間以内にどちらのメールもお受け取りになっていない場合は、オーダーが正しく完了されていない場合がございますので、お手数ですがlove@aloharag.com（又は、ハワイ/１-８０８-５８９-２０５０、 東京/０３－６４２７－６９０１）まで、ご連絡下さい。


商品詳細ページについて知りたい！
商品詳細ページとは選択した商品の情報エリアです。商品写真の横にある小さいサムネイル画像をクリックすると様々な角度、部位の写真、素材や仕上げなどの細部を見ることが出来ます。また『ZOOM』をクリックすると、拡大イメージが表示されます。『このアイテムの採寸表を見る』をクリックするとその商品の実際のサイズ詳細がご覧頂けます。


ショッピングカートに入る個数制限は？
アロハラグでご用意できる在庫数がカートに入る個数制限となります。


ショッピングカートの中身が消えちゃった！
ショッピングカートの中に商品をいれただけでは、その商品を確保したことにはなりません。他のお客様がその商品を購入することができます。（※当店のショッピングカートにはホールド／お取り置き機能はございません）もしもその商品が売り切れとなった場合は、ショッピングカートの中にある商品は消えてしまったり、数量がゼロになってしまいます。